空港:

到着ゲート出口（税関通過後のロビー）にて、お客様のお名前の書かれたカードを持ったドライバーが、お待ちいたします。飛行機到着後、 大概の方は30分ほどで関税を通過できますが、お荷物の紛失等の事情で、1時間以上お時間のかかる場合、お電話でご連絡ください。 （ご予約時、日本語の緊急連絡先をご連絡いたします。）

港:

桟橋の下船口にて、お客様のお名前の書かれたカードを持ったドライバーが、お待ちいたします。

鉄道駅:

ご到着プラットホームの出入り口付近にて、お客様のお名前の書かれたカードを持ったドライバーが、お待ちいたします。

ご搭乗便に遅延が生じた場合でも、こちらで事前にお調べして、お客様の正確なご到着時間に、配車いたします。その際、遅延にたいする追加料金は いただいておりません。飛行機の到着後、30分程度で税関を通過できますが、お荷物の紛失等の事情で、1時間以上お時間のかかる場合は、お電話でご連絡ください。 （ご予約時、日本語の緊急連絡先をご連絡いたします。）また、乗り継ぎ便に乗り遅れた場合も、ご連絡お願いいたします。

ご予約いただいたお時間以内でしたら、観光スポットは、お客様のご希望に沿うように変更できます。例えば、ツアー旅程にコロッセオが含まれていても、 前日すでに見学されてしまった場合、その時間分を他の観光地の見学へ割り当てることができます。ドライバーに随時ご相談ください。

含まれるもの:

専用車、ドライバー、税、駐車料金、有料道路料金、お荷物

含まれないもの:

観光地入場料、食事、オプションガイド

全ての料金は、車1台当たりです。一人当たりではありません。

現金（ユーロ）、クレジットカード（VISA、Master、アメリカンエクスプレス）がご利用いただけます。グレジットカードをご利用の場合、事前にご連絡ください。お支払いは、サービス終了後、ドライバーへ直接お支払いください。

また、ご希望でしたら、PayPal、クレジットカード（VISA、MC）での、事前の前払いもお受けいたします。

こちらの ご予約のページをご参照ください。

ご予約の確定のために、お客様のクレジット情報をいただいております。キャンセル料金が発生した場合のみ、こちらから引き落としとなります。特にご希望でない限り、 事前にカードからお支払いいただくことはありません。

ご搭乗便が悪天候等でキャンセルとなった場合、ただちにお電話ください。他の便へ振り替えとなった場合、新たなご搭乗便・ご到着時間をご連絡いただければ、追加料金なしでご予約のご変更を承ります。